Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 31.07.2026

ARI BELLA olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Bu internet sitesini kullanarak işbu Gizlilik Politikası'nı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Bilgiler

İnternet sitemizi kullandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir.

Kimlik Bilgileri

  • Ad

  • Soyad

İletişim Bilgileri

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Teslimat adresi

  • Fatura adresi

Sipariş Bilgileri

  • Sipariş numarası

  • Satın alınan ürünler

  • Sipariş tutarı

  • Sipariş tarihi

Teknik Bilgiler

  • IP adresi

  • Tarayıcı bilgileri

  • Cihaz bilgileri

  • İşletim sistemi

  • Site kullanım hareketleri

  • Çerez (Cookie) verileri

2. Bilgileri Neden Topluyoruz?

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerinizi oluşturmak ve yönetmek,

  • Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek,

  • Ürünlerinizi teslim etmek,

  • İade ve değişim süreçlerini yürütmek,

  • Müşteri destek hizmeti sunmak,

  • Sipariş süreci hakkında bilgilendirme yapmak,

  • İnternet sitemizin performansını geliştirmek,

  • Dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek,

  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek,

  • Açık rızanız bulunması halinde kampanya ve pazarlama iletişimleri göndermek.

3. Bilgileriniz Kimlerle Paylaşılabilir?

Kişisel verileriniz yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

  • Kargo firmaları,

  • Ödeme kuruluşları,

  • Bankalar,

  • Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları,

  • E-ticaret altyapı sağlayıcıları,

  • Barındırma (hosting) ve teknik altyapı hizmeti sağlayıcıları,

  • Analiz ve performans ölçüm hizmeti sağlayıcıları,

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,

  • Mahkemeler ve diğer yasal merciler.

Kişisel verileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilere satılmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz.

4. Ödeme Güvenliği

Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapısı sağlayan yetkili ödeme kuruluşları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

ARI BELLA kredi kartı veya banka kartı bilgilerinizi kendi sistemlerinde saklamaz ve bu bilgilere erişmez.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Çerezler;

  • Site performansını analiz etmek,

  • Tercihlerinizi hatırlamak,

  • Güvenliği artırmak,

  • Reklam performansını ölçmek,

  • Size daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak

amacıyla kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını dilediğiniz zaman sınırlandırabilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması sitenin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

6. Analiz ve Reklam Araçları

İnternet sitemizde hizmet kalitesini geliştirmek ve reklam performansını ölçmek amacıyla çeşitli analiz ve pazarlama araçları kullanılabilir.

Bunlar arasında örneğin;

  • Google Analytics,

  • Meta Pixel,

  • TikTok Pixel,

  • Google Ads Dönüşüm İzleme

gibi teknolojiler yer alabilir.

Bu araçlar kişisel kimliğinizi doğrudan tespit etmek amacıyla değil, kullanıcı deneyimini ve reklam performansını analiz etmek amacıyla kullanılmaktadır.

7. Bilgileriniz Ne Kadar Süre Saklanır?

Kişisel verileriniz;

  • Yasal yükümlülükler,

  • Vergi mevzuatı,

  • Muhasebe kayıtları,

  • Sipariş süreçleri

için gerekli olan süre boyunca saklanır.

Saklama süresi sona erdiğinde kişisel verileriniz güvenli yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Bilgileriniz Nasıl Korunur?

ARI BELLA, kişisel verilerinizi korumak amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik önlemlerini uygulamaktadır.

Bu kapsamda;

  • SSL güvenlik sertifikası,

  • Güvenli sunucu altyapısı,

  • Yetki sınırlandırmaları,

  • Güncel güvenlik yazılımları

gibi önlemler kullanılmaktadır.

9. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında;

  • Hakkınızda hangi verilerin işlendiğini öğrenebilir,

  • Verilerin düzeltilmesini talep edebilir,

  • Silinmesini veya yok edilmesini isteyebilir,

  • İşlenmesine itiraz edebilir,

  • Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenebilir,

  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep edebilirsiniz.

Haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

10. Çocukların Gizliliği

İnternet sitemiz 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir.

18 yaşından küçük kişilerin ebeveyn veya yasal temsilci onayı olmaksızın kişisel bilgilerini paylaşmamaları önerilir.

11. Diğer İnternet Siteleri

İnternet sitemiz üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar içerebilir.

Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından ARI BELLA sorumlu değildir. Ziyaret ettiğiniz internet sitelerinin kendi gizlilik politikalarını incelemeniz önerilir.

12. Politika Değişiklikleri

ARI BELLA, yürürlükteki mevzuat veya hizmetlerinde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası'nı güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel sürüm internet sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

İletişim

Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Marka: ARI BELLA

Ticaret Unvanı: ........................................

E-posta: ........................................

Telefon: ........................................

WhatsApp: ........................................

Adres: ........................................